Keluhan lainnya berkaitan dengan produktivitas dan kenyamanan layar.
Sebanyak 18% responden merasa terganggu karena harus terus berpindah-pindah aplikasi untuk menyelesaikan pekerjaan, sedangkan 14% mengaku membutuhkan ruang layar yang lebih luas.
Bahkan, 13% responden pernah beralih ke perangkat dengan layar lebih besar agar dapat menuntaskan pekerjaan yang sebelumnya sudah dimulai melalui ponsel.
Persoalan privasi juga menjadi perhatian penting, terutama ketika smartphone digunakan di tempat umum.
Survei tersebut menemukan bahwa 27% responden pernah menghentikan atau menghindari aktivitas perbankan melalui internet maupun aplikasi seluler di ruang publik karena khawatir orang di sekitarnya dapat melihat isi layar mereka.
Temuan ini sejalan dengan arah pengembangan produk Samsung yang menawarkan perangkat dengan karakteristik berbeda untuk menjawab kebutuhan konsumen.
Samsung menyoroti fitur Privacy Display pada Galaxy S26 Ultra yang dirancang untuk membantu menjaga privasi tampilan layar, Galaxy Z Flip8 yang mengedepankan gaya, serta Galaxy Z Fold8 Ultra dengan layar besar dan fitur Multi Window untuk mendukung produktivitas.
Sementara itu, Galaxy Z Fold8 diposisikan sebagai pilihan untuk menikmati hiburan ketika bepergian.
Benjamin Braun, Chief Marketing Officer Samsung Eropa, menjelaskan bahwa kebutuhan konsumen yang semakin beragam menjadi salah satu alasan perusahaan menghadirkan tiga jenis ponsel lipat, selain smartphone dengan desain konvensional berbentuk batang.
Ketika ditanya mengenai fitur yang paling diinginkan dari smartphone berikutnya, responden paling banyak memilih kecepatan dan performa.
Discussion about this post