ISTANAGARUDA.COM – Sebagai bagian dari upaya meningkatkan pelayanan publik, Wakil Presiden Gibran Rakabuming meluncurkan program “Lapor Mas Wapres” untuk menjembatani aduan masyarakat dengan tindakan nyata dari pemerintah.
Program yang diluncurkan pada 11 November 2024 ini telah menerima lebih dari 350 laporan dari berbagai daerah.
Hari ini, Wapres Gibran, didampingi Kepala Sekretariat Wapres Ahmad Erani Yustika dan Kepala Kantor Komunikasi Kepresidenan Hasan Nasbi, menyerahkan Bantuan Kemasyarakatan (Banmas) kepada warga di Istana Wakil Presiden, Jakarta Pusat.
Bantuan tersebut bertujuan untuk menangani masalah yang diadukan masyarakat, seperti penebusan ijazah, pendampingan data kesejahteraan sosial (DTKS), dukungan bagi penyandang disabilitas, hingga persoalan lainnya.
Dalam pertemuannya dengan warga, Wapres menegaskan bahwa bantuan ini adalah bukti nyata kepedulian Presiden Prabowo Subianto terhadap masyarakat.
“Bantuan ini dari Presiden. Kami hadir untuk mendengar dan membantu langsung,” ujar Wapres saat menyapa warga yang hadir.
Kepala Kantor Komunikasi Kepresidenan Hasan Nasbi menjelaskan bahwa program “Lapor Mas Wapres” dirancang untuk melengkapi kanal pelaporan masyarakat yang sudah ada, seperti Lapor.go.id dan SP4N Lapor.
Semua aduan yang diterima melalui kanal ini secara otomatis juga tercatat di sistem pusat.
“Program ini bukan untuk menggantikan, melainkan memperkuat kanal pelaporan yang ada. Semua aduan di ‘Lapor Mas Wapres’ juga diinput ke Lapor.go.id,” jelas Hasan.
Dari ratusan aduan yang masuk, sebagian besar terkait masalah tanah dan lahan. Selain itu, banyak juga laporan mengenai pelaksanaan program sosial seperti pendidikan, kesehatan, dan jaminan sosial.
Discussion about this post